「リソルホテルズ」ブランドでホテル20施設
ゴルフ場再生案件も堅調

リソルホールディングスは、6つの事業セグメントを展開する。売上高比率では、主力の「ホテル運営」約48％、「ゴルフ運営」約31％、「リソルの森」約14％、「福利厚生」約3・5％、そのほか「再生エネルギー」「投資再生」となる。（24年3月期）　

同社グループが運営する施設は、ホテルが「リソルホテルズ」ブランドを全国で20施設、ゴルフ場は18コース（運営提携2コース含む）、そのほか貸別荘や、ペット同伴ホテルなども展開している。ホテル事業ではビジネスはもちろん、インバウンド需要を含めた観光客向けのツーリストホテルとしてのブランディングを強化。ゴルフ事業では、コースに隣接した眺望抜群の宿泊施設「フェアウェイフロントヴィラ」を拡大している。　

ランドマーク施設である「リソルの森」は、千葉県長生郡に約100万坪の敷地を有する総合リゾート施設。都心から75分という好立地ながら、大自然の中で休暇を楽しめるとあって、リピート客のほか、新設のペットヴィラや、企業研修利用が順調に推移している。

また、同社グループが得意とするのがゴルフ場の投資再生だ。法的整理・私的整理をした赤字のゴルフ場を買収、黒字化し、状況に応じて、継続保有したまま事業での利益に貢献させるか、次のオーナーに売却する。ゴルフ場として再生できない案件に関しては、発電所などに活用される。実績の一つが、福島石川発電設備だ。買収したゴルフ場を用地変更し、太陽光発電所設備を開発した。

「ライフサポート倶楽部」に期待
中期的視点で業界の変革を促す

今後、ストック収入として安定した伸びが期待されるのが、グループ会社のリソルライフサポートが展開する「福利厚生」事業だ。企業・団体の従業員を対象に、福利厚生サービス「ライフサポート倶楽部」を提供すると共に、グループの宿泊施設へ送客を行っている。　

1999年から提供を開始した「ライフサポート倶楽部」の会員数は現在約160万人。企業福利厚生分野の業界では、4位に位置している。同市場は年率 10％で成長しており、人手不足・働き方改革を背景に今後も成長が期待できる。　

同事業は、25年3月期には11億強の売上規模を見込んでおり、上位3社のビジネスモデルとは一線を画す独自の「精算プラン」で事業拡大を目指すようだ。　

この「精算プラン」は、月額の基本料金を除いて未利用分を返金するシステムだ。この「精算プラン」に加えて、サービスを使っただけ請求する「従量プラン」を用意。　

このほか、福利厚生として会員がレジャー施設（旅館、ホテル、テーマパークなど）を利用する際、送客先のレジャー施設から受け取る送客手数料、それが売上と利益の源泉となっている。いわば旅行代理店のビジネスモデルに近い。　

「ライフサポート倶楽部」のサービスメニューは今年、大手旅行代理店や新規サプライヤーとの提携により250万プランを突破。最大手にも負けない品揃えとなった。また10月には会員向けウェブサイトの検索システムを一新させ、使い勝手を大きく向上させた。　

こうした施策を背景に今秋からテレビＣＭを開始、他社との違いを鮮明にし、ブランド力を認知・向上させ、会員増加を図っていく。

同社では、5年後をめどに会員数1000万人、売上規模も100億円と「ホテル」「ゴルフ」に次ぐ第3の柱に育てていきたいという。